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FAQ / HILFE: häufig gestellte Fragen


1. Ist die Nutzung dieser Internetplattform (Anzeigenmarkt, Ausschreibungen, Firmenkatalog...) kostenlos?

Ja, die Nutzung dieser Internetplattform mit ihren oben erwähnten Funktionen ist absolut kostenlos, es wird lediglich verlangt sich zu registrieren (bzw. einzuloggen).

2. Ist die Registrierung (Firmenbenutzerkonto, Privatbenutzerkonto) kostenlos?
Ja, die Registrierung ist für alle kostenlos. Dabei spielt es keine Rolle ob es sich um ein Benutzerkonto für eine Firma oder den privaten Gebrauch handelt.

3. Wie kann ich mich registrieren und anschließend einloggen?
Um sich zu registrieren, braucht man einen Benutzernamen (Nick), ein Passwort und eine gültige E-Mail-Adresse. Dazu muss man das Registrierungsformular ausfüllen und bestätigen. Anschließend bekommen Sie auf die von Ihnen genannte/hinterlegte E-Mail-Adresse eine E-Mail mit einem Aktivierungslink zugesendet. Diesen Aktivierungslink müssen Sie nur noch anklicken, um Ihre Registrierung abzuschließen. Hiernach können Sie sich auch schon mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) einloggen, um die zahlreichen und kostenlosen Funktionen dieser Internetplattform nutzen zu können.

4. Wieso habe ich keine E-Mail mit einem Aktivierungslink bekommen?
In vielen Fällen landet eine E-Mail mit einem Aktivierungslink im Spamordner, schauen Sie dort bitte nach. Falls Sie dennoch keine E-Mail (mit einem Aktivierungslink) von uns bekommen haben, aus welchen Gründen auch immer, können Sie diese einfach noch mal beantragen.

5. Probleme beim Einloggen?
Bei dem Versuch sich einzuloggen sehe ich eine Fehlermeldung: Falscher Benutzername und/oder Passwort. Wahrscheinlich haben Sie sich bei der Eingabe ihrer Zugangsdaten vertan bzw. vertippt. Wiederholen Sie den Vorgang und achten Sie bitte auf die Richtigkeit (Vollständigkeit) Ihrer Zugangsdaten (Groß- u. Kleinschreibung).

6. Passwort vergessen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, wird Ihnen auf die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse bei Ihrer Registrierung (bzw. die gültige, aktuelle E-Mail-Adresse in Ihrem Benutzerkonto), eine Nachricht (E-Mail) mit einem neuen Passwort zugeschickt. Dazu müssen Sie nur die Funktion "Passwort vergessen?" nutzen bzw. ausfüllen und bestätigen.

7. Wie kann ich eine Anzeige, Ausschreibung, Auktion oder einen Eintrag im Firmenkatalog aufgeben?
Um eine Anzeige, Ausschreibung, Auktion oder einen Eintrag im Firmenkatalog zu machen bzw. zu platzieren, müssen Sie eingeloggt sein (siehe Punkt 3). Als nächsten Schritt die jeweilige Rubrik auswählen/anklicken z.B. Anzeigenmarkt (im Hauptmenü), die jeweilige Unterrubrik (z.B. Suche Arbeitsstelle) auswählen/anklicken und dort den Link Anzeige aufgeben anklicken. Danach müssen Sie nur noch das sichtbare Formular ausfüllen (+ alternativ 2 Fotos hochladen) und bestätigen.

8. Wieso kann ich kein Foto (Logo) inserieren/hochladen?
Es werden nur Fotos bis zu 64KB, in den folgenden Dateiformaten (gif, jpg, png) akzeptiert. Die optimale Größe eines Fotos für den Anzeigenmarkt, Ausschreibungen, und Auktionen sollte 300 x 300px groß sein. Für den Eintrag in den Firmenkatalog (Logo) 150 x 75px.

9. Wieso wird nur meine E-Mail-Adresse bei allen meinen Inseraten (Anzeigen, Ausschreibungen, Firmenkatalog etc.) angezeigt, aber nicht die restlichen Kontaktdaten (wie z.B. Telefonnummer, Handynummer...)?
Im Benutzerprofil (bzw. Firmenprofil) steht die freiwillige Option zur Verfügung: alle meine Daten anzeigen. Ist diese Option nicht markiert, wird nur Ihre E-Mail-Adresse angezeigt. Bitte vergessen Sie nicht Ihre Änderungen abzuspeichern.

10. Wie kann ich meine persönlichen Daten (oder Firmendaten) ändern (wie z.B. E-Mail-Adresse, Passwort, Adresse oder den Firmennamen)?
Im eingeloggten Zustand finden Sie in der oberen rechten Seite der Plattform Ihr Benutzerprofil (anklicken), dort können Sie Ihre Daten (bzw. Firmendaten) verändern. Bitte vergessen Sie nicht Ihre Daten (Änderungen) abzuspeichern.

11. Wie kann ich an Ausschreibungen oder Versteigerungen teilnehmen?
Um an Ausschreibungen oder Auktionen teilnehmen zu können, müssen Sie sich einloggen (bzw. registrieren, siehe Punkt 3). Anschließend können Sie Ihre Gebote abgeben (bei Ausschreibungen min. 1zl/€ weniger und bei Auktionen min. 1zl/€ mehr). Nach einer Ausschreibung bzw. Auktion bekommt der Gewinner einer Ausschreibung oder Auktion eine E-Mail (Nachricht) mit den Kontaktdaten des Ausstellers zugeschickt und umgekehrt.

12. Wie lange wird meine Anzeige in dieser Internetplattform zu sehen sein?
30 Tage, mit der Möglichkeit diese kostenlos um weitere 30 Tage zu verlängern (2 Tage vor dem Ablauf der Frist), bekommen Sie eine Erinnerungs-E-Mail, oder bis zum Abschalten der Anzeige durch den Benutzer bzw. das Löschen des Kontos durch den Benutzer.

13. Wie lange wird meine Ausschreibung/Auktion in diesem Internetportal zu sehen sein?

So lange, wie Sie es beim Inserieren/Einstellen ausgewählt haben (also zwischen 3 – 90 Tagen) oder bis zum Löschen des Inserats durch den Benutzer (Eigentümer).

14. Wie lange wird ein Eintrag im Firmenkatalog zu sehen sein?

So lange bis der Benutzer (bzw. die Firma) den Eintag löscht oder bis das Benutzerkonto (Firmenbenutzerkonto) vom Benutzer gelöscht wird.

15. Wieso ist es Sinnvoll einen kostenlosen Eintrag in unserem Firmenkatalog zu haben?
Ein kostenloser Eintrag in unserem Firmenkatalog ist eine hervorragende Informationsquelle (Werbung) für potenzielle Kunden, die Ihre Firma suchen. Außerdem ist es die beste kostenlose Investition (nur 5 Min. Zeit). Es ist quasi Ihre Online-Visitenkarte, die in 4 Sprachen abrufbar ist.

16. Welche Sprache gilt als die zweite offizielle Sprache neben der polnischen Sprache beim Inserieren von Inhalten (Einträge in den Firmenkatalog, Anzeigenmarkt, Ausschreibungen...)?
Neben der polnischen Sprache, gilt die englische Sprache, als die zweite offizielle Sprache, um allen Benutzern dieser Internertpattform eine gemeinsame bzw. einheitliche Kommunikation gewährleisten zu können.

17. Wie kann ich einen Auftrag inserieren?
Siehe Punkt 7.

18. Wer trägt die Verantwortung für die Inhalte der Inserate/Einträge (Einträge in den Firmenkatalog, Anzeigen, Ausschreibungen/Auktionen...)?

Laut der AGB, trägt der Benutzer (User) die Verantwortung für die Inhalte seiner Inserate/Einträge.

19. Kann man Neuigkeiten / "Updates" aus dem jeweiligen Forum (bzw. Thema) als automatisierten "Newsletter" abonnieren bzw. bestellen?
Ja, diese Funktion (Button: abonnieren oder abbestellen) steht im eingeloggten Zustand bei jedem Thema zur Verfügung. Nach dem Anklicken dieser kostenlosen Option (abonnieren), werden Sie über jede Aktualisierung des von Ihnen ausgewählten Themas, innerhalb kürzester Zeit, per E-Mail benachrichtigt.

20. Das von mir aufgegebene Inserat (Anzeige, Eintrag in den Katalog...) wurde nicht veröffentlich.
Es besteht nur eine Möglichkeit, der Moderator/Administrator war nicht mit den Inhalten Ihres Inserats einverstanden, siehe AGB (Nutzungsbedingungen).

21. Wieso bekomme ich keinen E-Mail-Newsletter, obwohl ich diesen bestellt habe?
Siehe Punkt 4.

22. Kann ich auch Inserate einstellen, die Nichts mit der Thematik des Portals zu tun haben? Und was passiert wenn ich die gleichen Inserate mehrmals veröffentliche?

Der Moderator u. Administrator haben das Recht bei nicht Einhaltung der AGB, Inserate (Einträge, Anzeigen, Beiträge...) einfach zu löschen.

23. Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?
Wenn Sie möchten, können Sie immer Ihr Benutzerkonto löschen. Vergessen Sie nur nicht, dass wenn Sie Ihr Benutzerkonto gelöscht haben auch alle Ihre Einträge/Inserate komplett aus unserer Plattform verschwinden. Diese Option steht in Ihrem Benutzerkonto zu Verfügung.

24. Verkauft bzw. handelt dieses Portal mit den auf ihren Seiten präsentierten Produkten (z.B. Drucker, Plotter, Laminiergeräte, etc.)?
Nein, diese Internetplattform verkauft und handelt auch nicht mit den oben erwähnten Produkten. Sie stellt lediglich kostenlose Dienstleistungen, allen Internetusern und Firmen zu Verfügung wie : Firmenkatalog, Anzeigenmarkt, Ausschreibungen, Versteigerungen, Forum...

25. Verkauft das Print-Portal auch Werbeflächen für Bannerwerbung?
Ja, wir nehmen Reservierungen für Werbeaufträge an, aber erst für den Zeitraum nach dem 01.10.2009, unter folgender E-Mail-Adresse: